고객지원

고객의 작은 목소리에도 귀 기울이겠습니다.

고객의 소리

고객의 소리 절차

  • 01
    상담원 아이콘

    고객의 소리 접수

    (홈페이지/우편/무료상담전화)
  • 02
    전구 아이콘

    원인분석

  • 03
    모니터 아이콘

    고객답변

이 표는 고객불만을 작성하는 표이며, 구분, 성함, 연락처, 이메일, 제목, 내용, 첨부파일, 개인정보 동의 등으로 나누어져 있습니다.
-
-
개인정보 수집 및 이용 동의(필수)
개인정보 수집 및 이용 목적

- 고객님의 불만사항, 제안사항

- 당사 제품 구매에 따른 서비스 상담

- 이벤트 행사 및 상담

- 제품배송, 고객만족도 조사

- 채용 문의 등 고객 서비스 관련 상담

수집항목

- (필수) 성명, 휴대전화번호, 이메일

- (선택) 주소, 성별, 계좌번호

개인정보 보유·이용 기간

- 고객의 소리 이용 후 3년간 보존

※ 고객의 동의 의사 철회시 즉시 파기

※ 고객님은 동의를 거부할 권리가 있으나,
미동의시 서비스(고객의 소리) 이용이 불가합니다.

최상단으로 이동